プライバシーポリシー

1.1 お客様が提供する情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• ご住所
• お問い合わせ内容
• サービス利用に関する情報

1.2 自動的に収集される情報

当社ウェブサイトを閲覧される際、以下の情報が自動的に収集される場合があります：

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• 閲覧ページと閲覧時間
• 参照元URL
• デバイス情報

1.3 クッキー

当社は、ウェブサイトの機能向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用します。クッキーの詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。

3.1 セキュリティ対策

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• 安全なサーバーでのデータ保管
• アクセス権限の厳格な管理
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への情報セキュリティ教育

3.2 保管期間

個人情報は、以下の期間保管されます：

• お問い合わせ情報: 3年間
• サービス利用記録: 5年間
• 会計記録: 7年間（法令に基づく保管義務）
• マーケティング同意情報: 同意撤回まで

保管期間経過後、個人情報は適切な方法で削除または匿名化されます。

5.1 アクセス権

当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利

5.2 訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正を請求する権利

5.3 削除権（忘れられる権利）

一定の条件下で個人情報の削除を請求する権利

5.4 利用停止権

個人情報の利用停止または第三者提供の停止を請求する権利

5.5 データポータビリティ権

構造化された一般的な形式で個人情報を受け取る権利

5.6 同意撤回権

いつでも同意を撤回する権利（撤回以前の処理の適法性には影響しません）